Коли можна повернути товар
Якщо ви отримали товар неналежної якості або він не відповідає опису, зверніться до нас протягом 14 днів — разом знайдемо рішення: повернемо кошти, замінимо товар або підберемо аналог.
Що підготувати для повернення
- Ваші контактні дані (ім'я, email, телефон)
- Номер та дату замовлення
- Назву та кількість товару
- Причину повернення та опис дефекту
- Фото товару й упаковки (для пошкоджених при доставці)
Гарантія якості
Перед відправкою ми перевіряємо якість товарів. Проте якщо ви виявили проблему після отримання — зв'яжіться з нами якнайшвидше, і ми вирішимо питання в індивідуальному порядку.